伝統の金沢懐石はもちろん、新屋特製のネオジャパネスク懐石、金沢名物満喫プラン、金沢銘菓スイーツセットなど豊富なホームページ限定プランをご用意しております。
旅行サイト経由で予約するより、あたらしや公式サイト予約ならどこよりも最安価格です。
｢金沢湯涌温泉 あたらしや (新屋)｣ではご予約お申込後に折り返し､予約No.等を記したご予約確認のE-mailをお客様へ送信しています。一部、YahooメールやHotmail､Gmailなどフリーメールをお使いのお客様、スマホや携帯メールアドレスをお使いのお客様より当館からのE-mailが届かないという、ご連絡をいただいております。｢あたらしや｣からのE-mailが届かない場合は､以下の設定をご確認下さい。
携帯のメール設定項目内、フィルターを解除しPCからのE-mailを受信出来る様に設定して下さい。
［@atarashi-ya.co.jp］が受信できるよう設定をお願い致します。
※各社のメール設定に関するホームページ
携帯電話各社や機種により定期的にメール受信設定が自動更新され、今まで受信されていたPCからのE-mailが届かなくなる場合があります。何もメール設定していないのに当館からのE-mailが届かない場合は、携帯電話内メール設定をご確認願います。
迷惑メール防止機能により迷惑メールと誤認識され、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振分されている可能性があります。フリーメールサービス各社の受信メールの振り分け（フィルター）設定を行う事により､迷惑メールフォルダへの振り分けを防げます。
お使いのウィルス駆除ソフト･セキュリティソフトの設定によっては、迷惑メールと誤判断し自動削除することがあります。お客様がご利用中のセキュリティソフト設定を確認し、迷惑メール除外設定をお願いします。
プロバイダによっては、ウィルスブロックや迷惑メールサービスが無料で標準設定されている場合があります。当館からのE-mailが迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合や、ご利用のPC・携帯電話セキュリティソフトやウィルス対策ソフトの設定が正しいのにE-mailが届かないという場合には、プロバイダで無料標準設定されているウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスの場合が殆どです。 ご利用中のプロバイダ各社へお問い合せ下さい。
メールサーバーの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除しないと、受信ボックスがいっぱいになってしまいます。決められた受信可能容量を超えるとE-mailを受信する事が出来ません。お心当たりのある方はメールサーバーの不要なE-mailを削除して下さい。
ご登録されたE-mailアドレス自体が間違ってエラーとなる場合が数多くございます。(半角全角の誤り､コピペによるスペース付帯)
また勘違いで現在、使用されていないアドレスを誤って記入される場合もあります。いま一度、お客様のE-mailアドレスをご確認下さい。
金沢湯涌温泉あたらしや(新屋)では、個人情報の安全性確保のためSSL証明書を「SHA-1」から、より安全性の高い「SHA-2」への移行を実施いたしました。一部の携帯電話、スマートフォン、Windows XP SP2のお客様は、ご予約ページが表示できません。
ご利用環境が「SHA-2」方式に、対応可能か以下のURLで確認出来ます。
http://goo.gl/HnIjtd
ご利用機器の対応状況については、メーカーや購入店へご相談下さい。
